1) Tiempo de preparación del pedido
Los pedidos se preparan en 3-5 días laborables tras confirmar el pago. Los artículos personalizados pueden tardar 1-2 días extra.
Política de Envíos
Política de Envíos
BLACKHYPE ofrece envíos internacionales con tiempos de entrega estimados, seguimiento completo y transparencia en cada etapa del pedido. A continuación encontrarás información sobre preparación, tiempos de entrega, costes, regiones de envío y condiciones de entrega.
2) Tiempos de entrega estimados
Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar debido a la logística, aduanas o temporadas de alta demanda.
3) Costes de envío
Envío gratuito a la mayoría de países de Europa, América del Norte y del Sur. En Asia se aplica una tarifa fija de 10€.
4) Países y regiones de envío
Consulta la lista de países a los que enviamos y los destinos no disponibles.
5) Transportistas y métodos de envío
Utilizamos envíos internacionales rápidos y seguros mediante partners logísticos de confianza.
6) Seguimiento del pedido
Todos los pedidos incluyen seguimiento. Tu código se enviará por email tras el envío.
7) Aduanas, aranceles e impuestos locales
Sin cargos adicionales para el cliente. Si se solicitan tasas, BLACKHYPE se hace cargo de ellas.
8) Intentos de entrega y dirección incorrecta
Si la entrega falla, el transportista lo intentará de nuevo. Si es devuelto, puedes elegir reenvío gratuito o reembolso.
9) Actualizaciones de la política
Esta política puede actualizarse en cualquier momento para asegurar el cumplimiento legal y la mejora continua.
10) Atención al Cliente
Contáctanos para dudas sobre envíos, tiempos de entrega, seguimiento o pedidos.